Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Zygmunt Rygiel, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ZYGMUNT RYGIEL AquaVerde, adres: ul. Zadwór 114, 38-440 Iwonicz, NIP 6842570439 (dalej: „my”). W sprawach danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem info@aquaverde.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

dane kontaktowe i adresowe: imię, nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu;
dane do faktury: nazwa firmy i NIP (jeśli podasz);
dane o zamówieniach, płatnościach, zwrotach i reklamacjach;
treść korespondencji z nami;
dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z plików cookies.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych – obsługują je operatorzy płatności.

3. Cele i podstawy prawne

realizacja zamówienia, dostawa i obsługa konta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa);
wystawianie faktur, prowadzenie księgowości, obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
odpowiedzi na zapytania, dochodzenie i obrona roszczeń, bezpieczeństwo Sklepu, statystyki – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes);
newsletter i marketing e-mailowy, cookies analityczne i marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane przekazujemy podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep, wyłącznie w zakresie niezbędnym do ich zadań:

Shopify International Limited (Irlandia) – platforma sklepu internetowego;
[OPERATOR PŁATNOŚCI] – obsługa płatności;
[PRZEWOŹNIK / KURIER] – dostawa zamówień;
biuro rachunkowe, dostawcy usług IT i poczty e-mail [DO UZUPEŁNIENIA];
[NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE – np. Google, Meta – DO UZUPEŁNIENIA].

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy nasi dostawcy (w tym Shopify) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, m.in. w USA i Kanadzie. W takich przypadkach dane są chronione na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Jak długo przechowujemy dane

dane związane z zamówieniem – przez okres przedawnienia roszczeń z umowy;
dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania;
dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Aby skorzystać z praw, napisz na info@aquaverde.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

8. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies niezbędnych do jego działania (np. koszyk, logowanie) oraz – za Twoją zgodą – cookies analitycznych i marketingowych. Zgodą zarządzasz w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie oraz w ustawieniach przeglądarki.

9. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

10. Zmiany

Możemy aktualizować Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie. Obowiązuje od [DATA].